ReadyPlanet.com
แจ้งเปลี่ยนหนังสือชำรุด article

 

แจ้งเปลี่ยนหนังสือชำรุด
ก่อนอื่นทางสำนักพิมพ์ต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งสำหรับความผิดพลาดและความเสียหายดังกล่าว
สำหรับคุณผู้อ่านที่พบว่าหนังสือที่ซื้อไป มีความผิดพลาดจากกระบวนการผลิต
อาทิ หน้าซ้ำกัน, หน้าหายไป หรือหน้าหลุดออกมาจากเล่ม ฯลฯ อันเนื่องมาจากความผิดพลาดในกระบวนการพิมพ์
ก็สามารถส่งหนังสือเล่มที่ชำรุด พร้อมกับแจ้งชื่อ-ที่อยู่สำหรับจัดส่งแนบมาด้วยที่
สำนักพิมพ์ ทิบ ไทย อินเตอร์บุ๊ค
เลขที่ 299/201 หมู่ 4 หมู่บ้านวิสต้าปาร์ค วิภาวดี ถนนวิภาวดี-รังสิต
แขวงตลาดบางเขน เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210
จากนั้นเมื่อได้รับหนังสือแล้วทีมงานจะรีบจัดส่งหนังสือเล่มใหม่ไปเปลี่ยนให้ท่านทันที
 
สำหรับปัญหาเรื่องหนังสือชำรุดที่ส่วนใหญ่เกิดจากสันกาวไม่แน่น ทำให้หนังสือหลุดออกมาเป็นแผ่นๆ
ซึ่งเราได้แก้ปัญหาให้กับผู้อ่านโดยการเปลี่ยนหนังสือเล่มใหม่ให้ แต่นั่นก็เป็นเพียงการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
และเรา... ในฐานะสำนักพิมพ์ทึ่ต้องการทำหนังสือให้ออกมามีคุณภาพทั้งเนื้อหาและงานพิมพ์ ก็ไม่อยากให้เกิดปัญหาเช่นนี้ซ้ำๆ อีก
ที่ผ่านมาเราจึงได้ประสานงานไปยังโรงพิมพ์ เพื่อวิเคราะห์ปัญหาแล้วหาทางแก้ไขโดยเฉพาะเรื่องการเข้าเล่ม
ซึ่งทางโรงพิมพ์ได้นำปัญหาดังกล่าวไปวิเคราะห์หาสาเหตุและปรับปรุงกระบวนการด้านเทคนิคการพิมพ์
ส่วนเราเองในฐานะสำนักพิมพ์ได้ปรับปรุงขนาดหนังสือให้มีขนาดกว้างขึ้นกว่าเดิม
และปรับปรุงรูปเล่มใหม่โดยเฉพาะหน้าแผนที่ขนาดใหญ่ เพื่อให้ง่ายต่อการเปิดอ่านและใช้งาน
ดังจะเห็นได้จากหนังสือเล่ม "เที่ยวไม่ง้อทัวร์ ตีตั๋วตะลุยเยอรมนี" ซึ่งวางจำหน่ายในเดือนพฤษภาคม 2552
แต่อย่างไรก็ตาม หากยังมีข้อผิดพลาดใดๆ คุณผู้อ่านสามารถแจ้งมายังสำนักพิมพ์
โดยทางเราจะนำคำติ-ชมที่มีประโยชน์ของท่านไปพัฒนาและปรับปรุงหนังสือให้ดียิ่งๆ ขึ้นต่อไป
 
โทร. 0-2551-7792 , 0-2551-7814 แฟ็กซ์ 0-2973-3385

  

นอกจากนี้หากผู้อ่านพบข้อผิดพลาดใดๆ ก็ตามในหนังสือของสำนักพิมพ์ อาทิ สถานที่ท่องเที่ยวซึ่งแนะนำ มีการเปลี่ยนแปลงราคาค่าบริการ, ย้ายที่ตั้ง, เปลี่ยนเวลาให้บริการ ฯลฯ หรือมีการให้ข้อมูลที่ผิดพลาดไป ตลอดจนท่านที่ต้องการแนะนำข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับหนังสือทุกๆ เล่ม เพื่อให้ทางสำนักพิมพ์ปรับปรุง ก็สามารถเมลมาแจ้งได้ที่ editor_tib@yahoo.comนะครับ ทางทีมงานจะขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่ง พร้อมทั้งนำไปปรับปรุง หรือแจ้งให้ผู้อ่านท่านอื่นทราบในโอกาสต่อไป และเพื่อพัฒนาคุณภาพให้ถูกต้อง ตรงกับความต้องการของผู้อ่าน
  
และเนื่องมาจากหนังสือของเรา (บางเล่ม) เป็นหนังสือที่มีแจ็กเก็ต (ปก 2 ชั้น) ดังนั้นหากเล่มที่ท่านซื้อไปมีปกเก่า / ชำรุด และต้องการเปลี่ยน ก็สามารถส่งมาเปลี่ยนได้เช่นกัน โดยส่งเฉพาะแจ็กเก๊ตเล่มที่ต้องการเปลี่ยน (พร้อมทั้งเขียนชื่อ-ที่อยู่) มาที่สำนักพิมพ์ จากนั้นเมื่อทีมงานได้รับก็จะรีบจัดส่ง แจ็กเก๊ตใหม่ไปให้ทันที (หรือหากท่านเป็นคนที่รักหนังสือ แล้วอยากได้แจ็กเก็ตใหม่ๆ ก็สามารถส่งมาเปลี่ยนได้เช่นกัน โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม)



ระบบสั่งซื้อหนังสือ&ระบบบสมาชิก

สั่งซื้อหนังสือ article
วิธีการชำระเงิน article
สิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก www.tibbook.com article
การสั่งซื้อ (สำหรับต่างประเทศ)



Copyright © 2010 All Rights Reserved.
พูดคุยและสอบถามรายละเอียดต่างๆ กับทีมงานได้ทาง www.facebook.com/tibbook.fan
สำนักพิมพ์ ทิบ ไทย อินเตอร์ บุ๊ค 299/201 หมู่ 4 หมู่บ้านวิสต้าปาร์ค วิภาวดี ถนนวิภาวดี-รังสิต แขวงตลาดบางเขน เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210 **ขอสงวนสิทธิ์รูปภาพและบทความภายในเว็บไซต์ ห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต **